お使いのMicrosoftアカウントの設定が原因でRealmsでプレイできません。これはaka.ms/accountsettingsのプライバシーとオンラインの安心設定から変更できます。

こんにちは、マイクロソフトマンです。

マインクラフトを、共有サーバー(Realms)でプレイしようとしたところ、エラーが発生しました。

プライバシーとオンライン設定？　昨日までプレイできていたのに何で急にエラーになるの？？はてなマークしか出てきません。

エラーについて調べた結果、表示されたエラーメッセージとは全く関係ないところが原因でした。エラーが出る原因は2通りあり、原因によって対策が異なりますので、それぞれの対処方法を解説します。

【対処方法１】ネットワーク接続を確認する

私の環境では、プライバシーとオンラインの安心設定は無関係でした。エラーの原因は端末（ドコモのdパッド）のWi-Fi設定がOFFになっていたためでした。

ネット―ワークが未接続のときに、まったく関係ないエラーを出すのはやめてほしいものです。

エラーがでていたドコモのdパッドは、家のWi-Fiにつなげて使用しているため、SIMは挿していません。そのため、Wi-FiがOFFになると、ネットワークにつながりません。

おそらく、子供が誤操作で、Wi-Fiをオフにしてしまったんだと思います。

ネットワークがちゃんと接続されているのでしたら、XBoxのプライバシーとオンラインの安心設定が原因です。

プライバシーとオンラインの設定というのは18歳未満の子供が、サーバ上でゲームをする際にマルチプレイをできないようにするための設定のことです。

未成年相手に、誘惑してくる危険な大人から子供を守るための機能ですね。

マイクロソフトアカウントを登録するときに、18歳以上の年齢となるように誕生日を登録すれば問題ありませんが、真っ正直に子供の年齢で登録してしまうと色々と制限かかってしまのです。

それではプライバシーとオンラインの安心設定でマルチプレイを許可する方法を画像で解説します。

ブラウザのURLアドレスの入力欄に、aka.ms/accoutsettingsと入力して、Enterキーを押します。ログイン画面が表示されたら、エラーが出ているマイクロソフトアカウントでログインします。

マイクロソフトの英語サイトが表示されるので、URLの「en-US」なっているところを、「ja-JP」に変えます。

面倒くさい人は、以下のURLにアクセスしてください。上の手順でも、最終的には以下のページが表示されます。

Xboxのプライバシーとオンラインの安心設定のページが開きますので、「Xbox One/Windows 10　オンラインの安心設定」をクリックします。

設定画面が開いたら、「マルチプレイヤーゲームに参加できます」の項目を「許可」にして、送信ボタンをクリックします。

設定を反映させるには、エラーが出ている端末でマイクロソフトアカウントから一度サインアウトして、再度ログインが必要となりますので注意してください。

dパッドが原因なのか、マイクラが原因なのか不明ですが、私の環境ではサインアウトした後に、再ログインしようとしてもログイン画面がでてこなくなったので、端末を再起動させたほうがよいかもしれません。

端末を再起動させたら、問題なくログインできました。

普段マイクラのサインアウトをすることなんてほとんどないと思いますので、画像付きで解説します。

マイクラのトップ画面で、プロフィールをクリックします。

歯車のアイコンをクリックします。

Microsoft アカウントからのサインアウトをクリックして、サインアウトします。

サインアウトしたら、一度マイクラのアプリを再起動します。アプリの再起動がわからない場合は、端末ごと再起動してください。

再ログインはマイクラ起動時のトップ画面からできます。

マイクラは本当に、訳の分からないエラーがでることがあるので、注意が必要ですね。

今回のプライバシーとオンラインの安心設定についても、慣れていない方に取ったらさっぱりわからないと思います。

マイクラのゲーム自体は、とても面白いのですが、環境面の不備が多すぎるのが難点です。ゲームのバージョンアップの前に、環境面の整備をしてほしいものです。

最後に、余談ですが、Xboxのプライバシーとオンラインの安心設定の画面で、「プライバシー」をクリックすると、一番下にマイクロソフトができることという項目があります。

項目の初期値は全て許可にされており、マイクロソフトさんがデータを勝手に収集していましたので、私は全て拒否にしました。